作为专业的服务与技术支持公司，英泰系统有限公司一向视服务为企业生存与发展的生命线，我们向用户提供的不仅是项目中全系列产品的售前与售后支持服务，而且向用户提供一套完整的支持服务解决方案，保证客户的IT投资发挥出最大的效用。

作为完整的技术支持与服务方案的提供者，英泰系统有限公司与业内的技术领先伙伴合作，可为用户提供多厂商硬件和网络系统的支持服务。

最佳方案设计与推荐

最新技术的提供

Internet/Intranet安全性建议与提供

项目技术培训、厂家授权培训

7*24小时热线服务

产品更新及工程服务

具体项目专人化支持

关键系统支持

系统软件版权升级

作为客户的长期合作伙伴和专业系统集成及其支持服务供应商，我们的目标是在行业内成为信息技术领域支持与服务的领先者，领导潮流，与用户共创成功，共享成功。

根据行业用户的不同需求，英泰系统的服务内容可以分为3种类型：
综合服务：
即和英泰系统有限公司承接的系统集成、软件开发、应用软件产品销售相配套，为用户提供的从项目咨询建议开始，一直到客户系统和软件正常运转后的系统维护和售后服务的全方位服务。可能包括以下专项和增值服务的所有内容。
专项服务：
根据用户在信息系统建设各个阶段的需求，在特定的阶段为用户提供特定的服务，主要包括：项目咨询、项目管理、流程规划、需求分析、招标文件编制、方案设计、产品选型、二次开发、安装集成、系统验收、运行维护（售后服务）、升级优化、资源利用、系统安全、技术培训等。